2024-08-23 10:18:09 来源: 许昌晨报 作者: 张铮
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摘要:
核心提示
为打造良好的消费环境,构建诚信经营、服务优质、规范有序、制度完备、治理完善的高标准市场体系,近日,《许昌市打造诚信优质消费环境实施方案》(以下简称《方案》)出台。
《方案》聚焦服务水平提升、行业规范自律、市场秩序监管、市场主体责任落实和社会共治格局构建,充分发挥政府部门、行业协会、市场主体和社会公众合力,实现市场主体诚信守法、自律向善,人民群众积极支持、参与监督,相关部门依法行政、高效廉洁3项目标。
近年来,随着社会信用体系建设全面铺开,影响力已扩大至金融、消费、教育、企业生产、个人生活等领域,诚实守信日益成为许昌人随手可用的“金名片”。
良好的环境吸引许多游客来许。以上图片为游客在护城河河边拍照。本报记者 李翊飒 摄
诚信,许昌的千年底色
随着《方案》的出台,我市将以打造诚信优质消费环境为抓手,以商品供给更加优质充裕、商业服务维度不断拓展、诚信兴商氛围更加浓厚、公众满意程度不断提升为主线,带动全市商业服务质量整体提升。
那么,在火热的许昌消费市场,诚实守信这个“商业法则”是如何诠释的?8月20日,夜幕降临,记者来到曹魏古城,看到这里商铺林立,人流如织,外地游客在游玩的同时,也会购买一些特色商品。
“我来许昌主要想体验一下汉服、簪花的装扮。”穿着汉服游曹魏古城的安阳游客吴彤说,她来到许昌后,感觉这里的消费环境很好,商家很讲诚信。
其实,许昌是一座有故事的城市,诚信则是这个城市的千年底色。
记者沿着曹魏古城一路走来,似乎穿越到那个人才辈出的三国时期。
雄才大略的曹操迎汉献帝迁都于许,在历史舞台演出了一幕幕波澜壮阔、精彩纷呈的画面,留下了一系列脍炙人口的故事。
而这些最能体现诚信、忠义精神的故事,当数“夜读春秋”。
曹操宠才爱将,在下邳之战中擒获关羽后不忍杀害,便与关羽约法三章,拜关羽为偏将军,并赐府宅一处,让关羽和二位皇嫂同住。
关羽为避嫌,将一宅分为两院,二位皇嫂住内院,自己住外院夜读《春秋》,每日问安却“不越雷池一步”,终成关公“夜读春秋”的忠义佳话。
历史上,许昌留下很多有关诚信、忠义的故事,也深深印刻在城市发展的年轮中。穿越千年,诚实守信在新时代依然绽放着璀璨之光。
传承,把诚信融入城市发展
传承千年诚信之风,热遍全网的胖东来就是一个很好的注脚。
买东西,你最怕什么?怕缺斤短两?怕漫天要价?在许昌,胖东来会把进价写在标签里,让你明明白白消费,更有“不满意就退货”的承诺。
诚信是棵树,是会结很多果实的树。
许昌除了有胖东来外,还有不少小店,数十年如一日滋养着许昌人的味蕾,在互联网时代靠着诚信经营吸引着八方来客。这也是“打假”博主“b太”三次光顾许昌的原因所在。
在许昌市区解放路与新兴路交会处有一家没有招牌的理发店,店面仅有10平方米,理发的客人却络绎不绝。这个理发店的主人叫蔡瑞云,坚持10多年未涨价,该理发店被人们称为“两元理发店”。
近年来,我市把优化市场主体信用体系建设摆在突出位置,市市场监管局在全市范围内分批次、分阶段开展“诚信创建示范街、诚信经营示范店”评选活动,增强企业文明经营意识,助推全市企业高质量发展。
8月20日,记者来到市区七一路。这里商铺林立,是市区电子科技产品比较集中的街道,也是我市的“文明诚信经营示范街”。商户们树立了诚信守法的形象,为优化营商环境、加快“信用许昌”建设贡献力量。
记者从市市场监管局了解到,目前全市已认定授牌各级放心消费示范单位1387家、示范区域43个、消费维权服务示范站603个、线下七日无理由退货单位1081家。
跨越,不断释放“诚信红利”
打造诚信优质消费环境,许昌一直在努力。如今,随着许昌诚信体系的不断完善,企业、商户更是提供更便捷、更优惠的服务,诚实守信逐渐成为自觉行动。
许昌市打造诚信优质消费环境工作专班办公室工作人员告诉记者,《方案》从深化政务服务建设,提升便民惠企效能;推动行业自律建设,提升整体服务品质;夯实经营主体责任,倡树诚信自律风尚;加强市场综合监管,维护市场公平秩序;严格重点领域执法,营造放心消费环境等方面,重点推进诚信消费,利用政策不断释放“诚信红利”。
同时,我市各领域鼓励行业协会、商会结合行业特点,组织开展包括市场主体登记、食品安全、价格管理、信用监管、财税管理、商务贸易、人力资源等涉及信用监管的法律法规培训,加大行业信用体系建设知识普及力度,增强市场主体依法诚信经营和参与信用建设意识。通过线上、线下不同方式,围绕社会信用体系建设,组织开展以诚信文化为主题的宣传活动,营造“知信、守信、用信、增信”的社会氛围。
《方案》涉及城市消费的方方面面,犹如一本“教科书”,从行业自律到部门监管,环环相扣,步步延展,只为打造更好、更优的消费环境,引领消费新潮流和新风尚,让城市迸发出更多生机与活力,让“消费在许昌”成为越来越多人的生活方式。
从城到人,从人到城,当诚信成为一座城市的目标和追求时,许昌的城市品牌也将不断擦亮。
相信未来的许昌,将会有更多诚实守信的商户、企业涌现,让更多消费者在许昌放心、安心消费。
【记者手记】
让诚信成为城市最美底色
诚信是经济之基、市场之本。
近年来,许昌全面深化社会信用体系建设,扎实推进政务诚信、商务诚信、社会诚信、诚信品牌建设,诚信成为许昌营商环境的坚实地基,更是城市文明的自信底气。
诚信是一座城市最大的金字招牌。许昌将以更高标准、更高层次推进诚信建设,全力打造重信践诺的“诚信之城”,为实现经济社会高质量发展提供坚强的信用支撑。
编辑:杜鹏勃 李翊飒 校对:李炎
责编:贾同岭 终审:刘力华
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